Уважаемые абоненты !
Поделиться материалом
Опубликовано:
23 января 2018
Уважаемые абоненты, в ответ на вопросы абонентов на сайте www.diesel.elcat.kg , ОАО "Бишкектеплосеть" благодарит за обращение и сообщает следующее:
1. Уважаемый пользователь Лера Мастерко! Мы запустили telegram-бот, а вы говорите про telegram-канал. Это совершенно разные вещи. Соответствующую информацию Вы можете узнать в интернете.
Адрес нашего бота @teploseti_bot. И ему можно писать и получать информацию.
2. Уважаемый пользователь УДАВ! Подтверждаем Ваши слова о наличии проблемы, которая сейчас есть у абонентов, у которых стоят "нули" на счетчиках. Извиняемся за неудобства. Проблема будет решена в ближайшее время.
3. Вами же было сделано замечание о том, что неудобно ориентироваться, какой счетчик первый, какой второй. На данный момент тысячи пользователей Личного кабинета ориентируются по предыдущим показаниям и это первое замечание к нам подобного рода. Тем не менее мы обязательно рассмотрим Ваше замечание.
Уважаемые абоненты!
Для оперативного реагирования все свои замечания и предложения Вы можете озвучивать через электронную приемную в рубрике "Контакты" здесь на нашем официальном сайте.
Представитель отдела IT ОАО "Бишкектеплосеть"
Поделиться материалом
